BA-Telefonnummern nicht erreichbar

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Totalausfall BA

25.02.2016

Kein Anschluss unter dieser Nummer oder stรคndiges Besetztzeichen? Wer derzeit versucht die Servicerufnummern der Bundesagentur fรผr Arbeit zu erreichen, wird wenig Glรผck haben. Am gestrigen Mittwoch kam es den gesamten Tag zu Ausfรคllen. Besonders die Nummern der Familienkasse, die Hotlines fรผr Arbeitgeber und Arbeitnehmer waren nicht erreichbar. Auch die Telefonischen Kontaknummern fรผr Hartz IV Bezieher sollen stellenweise gestรถrt gewesen sein.

Heute nun sollen die Hotlines der Jobcenter und der BA wieder erreichbar sein. Doch Pustekuchen! โ€žWegen einer technischen Stรถrung der Servicerufnummern der BA am 24.2.2016 ist mit einem stark erhรถhten Anrufaufkommen zu rechnenโ€œ, heiรŸt es nun in einer Mitteilung der Pressestelle. Die Ursache dafรผr lag an einer technischen Stรถrung beim Telekommunikationsdienstleister (Provider) der BA. Die Anrufe liefen ins Leere. Eine weitere Kontaktmรถglichkeit findet sich unter www.arbeitsagentur.de โ†’ Kontakt. Man betont, dass keine Nachteile entstehen, wenn zum Beispiel ein Termin verschoben werden sollte. Wer dennoch eine Sanktion erhรคlt, schreibe uns eine Mail. (sb)

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