Gegen miese Behandlung im Jobcenter: Beinahe tรคglich bekommenย wir Mails von Hartz IV Leistungsberechtigten, die รผber die teilweise skandalรถsen Zustรคnde in den Jobcentern berichten. Dabei muss man nicht hilflos alles hinnehmen, was in den Behรถrden praktiziert wird. ย Es auch ein effektives Mittel, wenn Jobcenter-Mitarbeiter schlecht beraten, oder wenn Leistungsempfรคnger drangsaliert werden: die Dienstaufsichtsbeschwerde.
Es gibt viele Fรคlle, in denen Sachbearbeiter des Jobcenters negativ auffallen. Immer wieder mรผssen Unterlagen neu eingereicht werden, obwohl sie schon beim Jobcenter vorliegen. Viele Leistungsberechtigte von SGB II-Leistungen fรผhlen sich falsch beraten. Sie mรผssen an Maรnahmen teilnehmen, die nichts mit ihren eigentlichen Qualifikationen zu tun haben. Andere werden in 1-Euro-Jobs geparkt, um die Jobcenter-Statistik zu schรถnen.
Und was ist eigentlich, wenn der Sachbearbeiter seine Kompetenzen รผberschreitet und Informationen verlangt, die nicht preisgegeben werden mรผssen? Hiergegen kann kein Widerspruch eingelegt werden. Trotzdem sind Leistungsberechtigte den Jobcentern nicht ausgeliefert. Als erstes wird immer ein direktes Gesprรคch mit dem Sachbearbeiter empfohlen. Wenn das nichts bringt, gibt es die schriftliche Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter.
Das Grundgesetz ist auf unserer Seite
Dabei ist jeder Bรผrger durch ยง 17 des Grundgesetzes abgesichert. Hier ist geregelt, dass jeder sich รผber Behรถrdenverhalten beschweren darf. Ein formloses Schreiben an den Leiter des Jobcenters genรผgt bereits, wenn darin die Probleme angesprochen werden. Der ist zwar nicht verpflichtet, dann einen neuen Sachbearbeiter abzustellen. Aber das Jobcenter muss die Beschwerde bearbeiten. Das heiรt sie wird gelesen, geprรผft und der Sachbearbeiter nimmt zu den Vorwรผrfen Stellung. รber die Konsequenzen entscheiden dann die Vorgesetzten des Sachbearbeiters. So ist immerhin garantiert, dass die Sorgen und Probleme im Umgang mit den Jobcenter-Mitarbeitern bekannt werden. Der Druck auf โmieseโ Sachbearbeiter steigt.
Die Dienstaufsichtsbeschwerde kann fristlos und formlos an das Jobcenter geschickt werden. Inhaltlich geht es immer um das Fehlverhalten der Berater bzw. Sachbearbeiter. Wenn im Gegenteil der Hartz 4-Bescheid falsch ist und dadurch wichtiges Geld verloren geht muss ein Widerspruch gestellt werden. Der kann hier kostenlos nach Prรผfung des Bescheids erstellt werden.